MASTERCLASS : ÉCRIRE UN BON EMAIL POUR LA COMMUNICATION PRO

Stratégies pour améliorer vos compétences en rédaction d’e-mails pour gagner du temps et optimiser votre communication

Description

Pour la plupart d’entre nous, le courrier électronique est la forme de communication professionnelle la plus courante, il est donc important de bien faire les choses. Bien que les e-mails ne soient généralement pas aussi formels que les lettres, ils doivent tout de même être professionnels pour présenter une bonne image de vous et de votre entreprise.

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Une fois le salon de l’emploi terminé, vous repartirez probablement avec plus de cartes de visite que vous ne pourrez en compter. Que l’on vous demande de faire une entrevue le lendemain ou non, c’est toujours une bonne idée de faire un suivi auprès des entreprises qui vous intéressaient. Cela vous permettra d’établir des liens pour de futures opportunités ! Voici quelques conseils et astuces pour rédiger un email professionnel réussi et significatif.

Nous mettrons en lumière à travers cette formation ci-dessous les sujets :

I – LES PRINCIPES POUR RÉDIGER UN EMAIL EFFICACE

A. Types d’e-mails

B. Les bases de la rédaction de la ligne d’objet parfaite pour votre e-mail

C. Gérez la structure de vos e-mails

D. Comment associer des actions dans les e-mails (en utilisant les “3W” pour : Qui, Quoi et Quand.)

E. Bonnes pratiques pour rendre vos emails scannables

II – QUELQUES TECHNIQUES POUR RENDRE CRÉDIBLES VOS EMAILS

A. Répondez immédiatement aux e-mails urgents

B. Utilisez des “connecteurs logiques” :

C. Présenter des options au lieu de questions ouvertes

D. Automatisez l’envoi d’e-mails répétitifs

E. Afficher une capture d’écran au lieu d’exprimer avec des mots

F. Rédigez la réponse automatique d’absence parfaite (OOO)

III – LES OUTILS MENANT À LA PERFECTION

A. Comment bien désigner les destinataires

B. Apprenez à ajouter une signature à vos e-mails

C. Comment utiliser correctement l’option “Répondre à tous”

D. Bonnes pratiques pour l’envoi de pièces jointes

E. Planification de réunions à l’aide d’Outlook

F. Créer des règles de gestion des e-mails

À qui ce cours s’adresse-t-il ?

  • Ce cours est conçu pour les employés qui comptent sur le courrier électronique pour communiquer et collaborer avec leurs équipes.
  • Ce cours se concentre principalement sur les employés ou les entrepreneurs qui travaillent dans des organisations basées aux États-Unis.

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