Lean Management

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Business Analyse und Prozess-Optimierung in IT-Organisationen und Verwaltung

Beschreibung

Der Kurs ist ein Einsteiger-Kurs in die Welt des Lean Managements im Umfeld von IT-Organisationen und Verwaltung, bei denen vor allem die Prozess-Optimierung im Vordergrund steht. Gerade im Bereich der Prozess-Optimierung im administrativen Bereich gibt es in vielen Firmen noch ein riesiges Potenzial fĂŒr Innovation und Verbesserung.

Viele Firmen durchlaufen derzeit eine “Agile Transformation”, um sich flexibler aufzustellen und mit der Krisenpermanenz besser umgehen zu können. Aber gerade bei der Optimierung des TagesgeschĂ€ftes jenseits der Software- und Produkt-Entwicklung sind Methoden aus dem “klassischen” Lean-Umfeld oft viel besser geeignet.

Außerdem basieren alle agilen Methoden auf dem viel Ă€lteren Lean-Konzept. Ein tieferes VerstĂ€ndnis von AgilitĂ€t ist ohne grundlegende Lean-Kenntnisse nicht möglich.

Lean Management ist daher der SchlĂŒssel zu erfolgreichen Innovationen und einem gut laufenden TagesgeschĂ€ft. Das gezielte “Herauskitzeln” und “Heraus-Destillieren” des Wertstroms und der Analyse von EngpĂ€ssen, Verzögerungen und Wartezeiten hilft, Verschwendung und Blockaden aufzulösen. Eine Haltung, die den Kunden und die Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt, fĂŒhrt nicht nur zu Effizienzgewinnen, sondern vor allem zu einer positiven Unternehmenskultur.

Ihr erhaltet einen weitreichenden Überblick ĂŒber die wichtigsten und hĂ€ufig angewandten Methoden. Es geht dabei nicht nur um IT und Technik. Lean Management bedeutet letztlich, Mensch und Maschine zusammen zu bringen und einen sinnvollen Interessensausgleich zu finden. Daher werden auch die Soft-Skill-Aspekte wie FĂŒhrung und Leadership thematisiert.

Der Lernpfad dieses Kurses besteht u.a. aus folgenden Abschnitten:

Grundlagen und wichtige Begriffe des Lean Managements

Wertstrom und Wertstrom-Analyse

Verschwendung und Effizienz von Prozessen

EngpÀsse erkennen und Engpass-konzentrierte Strategie (EKS)

QualitÀt: Six Sigma, Jidoka, Poke Yoke, Ishikawa-Diagramme

Standardisierung: 5S-Regel, Kaizen und Kaikaku (radikale Innovation)

Lean & Green (Effizienz und Umweltstandards)

Kanban im Projektmanagement

FĂŒhrung und Leadership im Lean Management

Hoshin Kanri – Arbeiten mit Zielen: OKR – Objectives & Key Results

Spezielle Vorkenntnisse oder Programmiererfahrung sind nicht notwendig. Der Kurs richtet sich an Fach- und FĂŒhrungskrĂ€fte, die ihre Organisation entwickeln möchte. Er ist also sowohl fĂŒr Neueinsteiger als auch fĂŒr Fortgeschrittene geeignet.

Da alle agilen Methoden auf dem Lean-Gedanken basieren, richtet sich der Kurs insbesondere auch an alle agilen Verantwortlichkeiten wie z.B. Scrum Master, Product Owner und Agile Coaches.

FĂŒr wen eignet sich dieser Kurs:

  • Fach- und FĂŒhrungskrĂ€fte, die gerne ihre Organisation effizienter gestalten möchten
  • Scrum Master, Product Owner, Agile Coaches und Organisationsentwickler
  • Business Analysten, die gerne ihre Prozesse optimieren möchten

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